美容室サムソン&デリラ イズム

サムソン&デリラ イズムは、愛知県小牧市の美容室です

プライバシーポリシー


株式会社ISMS(以下「当社」といいます)は、当社が運営するサイト「イズムオンラインショップ」においてサービスを 提供するにあたって、プライバシーポリシーを定め、それに則った個人情報の取り扱いを行います。





1. 個人情報保護方針

株式会社ISMSは、事業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び当社社員の個人情報(以下、「個人情報」という。)は、当社にとって大変重要な情報資産であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。よって当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報を正確かつ誠実に取り扱うため、以下に掲げた事項を常に念頭に置き、お客さまの個人情報保護に万全を尽くしてまいります。


個人情報保護に関する方針
1)
個人情報保護の重要性を社員一同が認識し、当社の事業目的を遂行する範囲内で、適法かつ公正な手段によって、これを取得、利用及び提供します。また、個人情報の目的外利用については一切これを行いません。目的外利用の必要が生じた場合、新たな利用目的の再同意を得た上で利用します。
2)
個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範(以下、「法令等」という。)及び個人情報保護マネジメントシステムを遵守し、個人情報を誠実に取り扱います。また、法令等を常に把握することに努め、当社事業に従事する従業員(以下、「従業員」という。)、取引先に周知し順守いたします。
3)
個人情報の漏えい、滅失又はき損等の危険に対し、技術面及び組織面において合理的な安全対策、防止措置を講じます。また、定期的な点検を実施し、発見された違反、事件及び事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防措置を実施します。従業員、取引先には安全に関する教育を徹底いたします。
4)
弊社の個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関する苦情及び相談については、受け付け次第、適切、かつ、迅速な対応をいたします。また、その体制、手順については確立・整備をおこない、常に適切に対応出来る体制を維持していきます。
5)
個人情報を適正に利用し、またその保護を徹底するために、内部規程順守状況を監視及び監査し、違反、事件、事故及び弱点の発見に努め、経営者による見直しを実施します。これを管理策及び内部規程に反映することで継続的に個人情報保護マネジメントシステムを見直し、改善していきます。なお、改善については法令等及びJISQ15001に準拠いたします。


制定年月日:平成23年2月29日
最終改定年月日:平成23年2月29日
株式会社ISMS
代表取締役 大勝 正樹


【個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先】
TEL 0568-75-3781(9:30~19:00ただし毎週月曜、第1、第3火曜日は定休日)
e-mail  isms@isms-net.jp 
個人情報保護窓口責任者 大勝 正樹


2. 個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。


3. 個人情報の収集


当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)配送先情報
f)当ショップとのお取引履歴及びその内容
g)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報


4. 個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問い合わせの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合


当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合


5. 個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。


6. 個人情報に関する苦情
・相談、開示等について


お客様からお預かりした個人情報に関する苦情・相談、またはご自分の個人情報の利用目的の通知、開示、追加、の訂正・削除、利用・提供の拒否(以下「開示等」という)に関するお申し出は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。また上記のうち開示等に関するお申し出についての詳細は以下の通りとなります。

a)事業者名称
株式会社ISMS

b)個人情報保護管理者
大勝 正樹

c)開示対象個人情報 利用目的
・ 当ショップご利用者情報

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問い合わせの返信時

d)取り扱いに関する苦情窓口
e-mail:  isms@isms-net.jp
TEL:0568-75-3781
FAX:0568-73-0378


e)当社が所属する認定個人情報保護団体
該当なし

f)開示等請求手続き方法
(1)開示等のお申し出の受付
当社で取り扱っているご自身の個人情報についての開示等のお申し出は「お客様窓口」に「個人情報開示等請求書」を提出することによってお受け付けいたします。
(2)本人確認について
当社では、個人情報保護の観点から、開示等のお申し出をいただいた方の本人確認をさせていただいております。方法は、原則として次のとおりとする。
1) ファックスの場合
次のいずれかの方法により確認させていただきます。ただし、次の方法以外の方法による希望がありました場合は、窓口にお申し出ください。
a) 運転免許証、旅券(パスポート)、写真付き住民基本台帳カード、健康保険の被保険者証又は外国人登録者証の写し及び住民票の写しの送付を受ける方法
b)運転免許証、旅券(パスポート)、写真付き住民基本台帳カード、健康保険の被保険者証又は外国人登録者証の写しの送付を本人から受けるとともに、これらの写しに記された本人の住所あてに文書を書留郵便により送付する方法
2) 電子メールの送信等オンラインを利用した場合
電子メールの送信等オンラインより開示等請求を確認したのち、苦情相談窓口責任者は上記「1ファックスの場合」と同様の方法、またはPDFファイル等に変換した上での送信を求める方法で、本人を確認できる書類を送付いただき確認作業を行う。



7. cookie(クッキー)の
使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

8. SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。


9. お問合せ先

株式会社 ISMS
TEL : 0568-75-3781
FAX : 0568-73-0378
e-mail : isms@isms-net.jp 


Google Analyticsの補足

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